物流と情報の総合サービス 株式会社マルテックス

個人情報保護方針

平成20年6月1日制定
平成21年4月1日改訂
株式会社マルテックス
代表取締役 神野 吉章

 株式会社マルテックス(以下、当社という)は、在庫管理・配送発送代行を始めとした各種の物流サービスを提供する企業として、お客様より多数の個人情報をお預かりしております。これらの個人情報を大切に取扱い、個人の権利利益を保護することは、重要な社会的責務と考えています。
当社は、個人情報の適切な保護のために、以下に掲げる当社自らの保護規律を規範とし、それを実践するための体制を確立し、当社の事業遂行のなかにおいて堅固な保護・管理体制を定着させることを宣言します。

  1. 個人情報の取得・利用・提供等について
    1. 個人情報を取得する際は、その利用目的をできる限り明確に特定し、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段で取得します。
    2. 個人情報を利用する際は、本人に明示、通知、または公表した利用目的の範囲内に限定し、それに反する目的外利用を行なわないための措置を講じます。
    3. 個人情報を第三者に提供またはその取扱いを委託する際は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で、適法にこれを行います。
  2. 安全対策の実施について
    個人情報の正確性およびその利用の安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を始めとする安全措置を構築し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損等の的確な防止とセキュリティの是正に努めます。
  3. 苦情および相談等に対する適正な対応について
    本人からの苦情および相談があった場合には、適切かつ迅速に対応いたします。また、個人情報を提供された本人の権利を尊重し、本人から自己情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは提供の停止等を求められたときは、適法かつ遅滞なく、これに応じます。
  4. 法令・指針・規範の遵守について
    適正な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
    個人情報保護のための個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報保護に必要な教育を通じてこれを全社に浸透させ、遵守します。また、内部監査および必要な是正処置等を通じて、定期的にこれを見直し、維持し、継続的に改善いたします。

お問合わせ窓口
当社問合せ窓口、若しくは下記の【認定個人情報保護団体】までご連絡ください
株式会社マルテックス 個人情報保護担当
TEL:03-3799-8930 FAX:03-3799-8931
e-mail : info@marutex.com

【認定個人情報保護団体】
当社は、認定個人情報保護団体である「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の対象事業者です。当社では「個人情報相談窓口」を設置し、お客様からのお問い合わせや苦情等をお受けしておりますが、当社の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合、或いは当社の取扱いかどうか不明な場合等は下記認定個人情報保護団体まで直接お申し出下さい。(なお、当社のサービスに関する問合せ先ではございませんので、ご注意下さい)

・認定個人情報保護団体の名称 : 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
・苦情の解決の申出先 : 個人情報保護苦情相談室
・住所 : 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
・電話番号 : 03-5860-7565 0120-700-779